购物指南
發佈時間：2018-08-14 14:37:30 流覽次數：1580
购物方法
「小涛华人商店」全天24小时接受订单，请按照以下方法进行购物。
①将商品放入购物车
选择您需要的商品，在商品信息页面，点击「放入购物车」。
②确认购物车里的商品
点击页面右上角的「购物车」，查看并确认购物车里的商品。
③输入必要信息
按照流程输入基本信息、配送地址、支付方法等。订单支付方式一经确认则此订单内容将不可修改，若需修改订单内容需关闭此订单重新下单。
④确认订单
最后会跳转到「确认订单内容」的页面，确认订单内容无误后按「确认」。
⑤订单确认系统邮件
订单确认系统邮件会自动发送至您的站内邮箱，请确认。
下单后2～3営業日之内发货。
➅注意事项
由于包含进口食品，如果遇到缺货情况，会通过站内邮件或者电话联系您，请注意查收，敬请谅解。
支付方式
① 【クレジットカードPaypalお支払】
可以使用的信用卡・VISA・MASTER，支付回数・一回
② 【WeChatPay】
按当日汇率、经由微信支付、用人民元支付。
③ 【Paypay】
Paypay支付
④ 【Meripay】
煤炉支付
⑤【支付宝】
按当日汇率、经由支付宝、用人民元支付。
⑥【银行汇款】
在您下单后，会收到订单成功的邮件或信息通知，请依照汇款信息进行汇款。
银行 名： 愛媛信用金庫 三島支店
店 番： 075
口座番号： (普)0044688
口座名義： リュウエツショウジ（カ
汇款手续费须自行负担。请您于汇款后主动联系客服上传小票提供汇款人信息，以便对帐。 微信客服：xiaotaozl888
若有指定送达日，建议于指定日前两天完成汇款。
⑦【货到付款/代金引換】
商品到着際に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。
配送・运费
关于配送
配合物流采用「佐川急便」，「ヤマト運輸」宅急便等配送。
配送地区
日本全国皆可配送。（部分离岛不配送）如因客人自身地址登录错误而产生的后续费用及纠纷由客人自行承担，敬请谅解。
配送日指定
下单日期2个营业日后（北海道，九州，冲绳，部分离岛等需3个营业日后才可指定）都可以指定。
可指定送货时间为：
「午前中（12時以前）」
「14時〜16時」
「16時〜18時」
「18時〜20時」
「19時〜21時」
由于订单采用自动处理、请于下单时在买家留言处指定时间，下单后不可更改指定时间。
因不可抗力的因素,如地震,天候或交通状态不佳或运输公司作业上的物流问题,可能会有延迟到货的情况发生,敬请谅解。
关于运费
按商品温度带，常温、冷冻、冷藏商品分开配送且不可同捆，冷藏商品采用和冷冻商品同样的运费标准，冷冻・冷蔵商品配送追加料金一律￥660。会员积分不可抵扣运费。
商品免运费标准按配送地区各不相同，具体见下表。
上记免邮费是按1个包裹计算。
冷冻・冷蔵商品发货箱尺寸，一个包裹箱三边：长+宽+高＜140cm，重量＜20kg，从第2个包裹开始运费由お客様承担。运费常温商品和冷藏冷冻商品一起购买时，将会分包裹邮寄。
关于领受书（发票）
由于订单采用自动处理、请于下单时在买家留言处注明需开领受书并注明①开具发票的意向、②发票抬头、③发票明细，下单后需要补开的需联系客服。
退货・换货
【订单变更】由于采用自动化处理，下单后无法变更或追加商品，敬请见谅。
【订单取消】订单状态为『待处理』时可自行取消订单。其余状态无法取消订单。
商品出货后，若非商品不良等因素而欲退换货，商品退回运费及重新发货运费需由客户负担。
【退换货】食品原则上不提供退货与交换服务，但若商品本身有破损、不完全等状况而需退货时，请于收到商品24小时内与我们联系。
客服中心（日语・中文）
TEL：0896-22-4988 E-MAIL：chanyelongxiang@gmail.com
此购物指南最终解释权归小涛华人商店所有
